Neben der Kenntnis von konkreten Methoden-Standards ist das Wissen und das Verständnis um die Inhalte und die Bedeutung dieser Methoden und Verfahren ein größerer Garant für die erfolgreiche Anwendung oder Einführung von Vorgehensmodellen.
So gut der theoretische Ansatz eines Standards auch sein mag, ist er wenig erfolgreich, wenn er 1:1 mit der Brechstange umgesetzt wird. Es müssen vielmehr die Fragen beantwortet werden: "Was ist Sinn und Zweck eines Standards?", " Welche Bedeutung haben die einzelnen Elemente eines Standards?", "Wie kann ich Teile des Standards an die meist gewachsenen Abläufe eines Unternehmens anpassen?", "Können sinnvolle Abläufe in den Standard integriert werden?"
Seit ca. 10 Jahren beschäftige ich mich intensiv und mit Interesse mit nachfolgenden Themen rund um Methoden und Verfahren:
- Business-Process-Engineering und betriebswirtschaftliche Referenzmodelle
- Qualitätssicherung und -Management
- IT Service-Management
- Tool-Einsatz zur Prozess-Aufnahme, -Analyse und -Dokumentation
- Faktor Mensch
... das Wissen und das Verständnis um
Inhalt und Bedeutung von Methoden und Verfahren
ist eine meiner Stärken ...